本报记者 黄纯芳 通讯员 吴朝晖

　　在冷水江市国土资源局的工作人员去向牌上，不仅公布每个干部职工的去向，还公布了每个人的联系方式，前来办事的群众可以随时与相应工作人员联系办理相关事项。近一个月来，群众通过电话联系，办结事项30多件（次）。此举既方便了办事群众，也缩短了干部与群众的距离。今年来，冷水江市许多部门都纷纷推出优质服务举措，群众满意率明显提高。这是该市大力开展机关干部思想作风建设带来的可喜变化。

　　实事求是找问题

　　为防止将作风建设搞成形式主义，冷水江市委、市政府首先对干部作风进行“把脉问诊”，切实找准干部在思想作风方面普遍存在的问题。

　　从今年3月下旬开始，市委指示由市纪委牵头，组织有关部门深入农村、企业、机关、社区进行为期半个月的调查研究，掌握机关干部思想作风的现状，找出少数机关干部身上存在的群众反映最强烈、基层意见最大、投资者和企业最不满意的7个问题：政治纪律松弛、政令梗阻不畅、工作作风散漫、打牌赌博成风、索拿卡要严重、违规经商入股、生活奢侈腐化。市委常委会两次对全市机关干部思想作风建设进行了专题研究，决定紧紧围绕解决这7个方面的问题，标本兼治，一抓到底。

　　“严”字当头刹歪风

　　治顽症，就必须下猛药。4月17日，市委、市政府召开全市机关干部思想作风建设集中活动动员大会，针对7个方面的问题，相应制订了7条惩戒措施，无论谁违反，均要进行严肃组织处理，并追究法纪责任。

　　为确保作风建设收到预期效果，该市上下联动，加强督查，严肃处理违纪违规的单位和个人。该市成立了由市纪委牵头，从市委办、市政府办、市委组织部、市政法委、市人事局、市公安局等单位抽调精干力量组成的作风办，负责全市作风建设的日常工作。市作风办明察暗访组工作人员深入全市各单位和茶馆、歌厅等公共娱乐场所，不分昼夜地巡查，一旦发现违纪违规人员，就认真记录在案。此外，市作风办还在市电视台设立了作风建设专栏，及时曝光违纪违规现象和人员。活动开展以来，该市先后对32名违纪违规人员进行了通报批评、公开曝光和诫勉谈话。

　　风清气正促发展

　　机关干部思想作风建设“严”字当头，使得干部作风明显好转。面对前来办事的群众，各窗口单位做到“立即办”、“主动办”、“上门办”、“变通办”、“公开办”，做到“不让工作在我这里延误”、“不让事项在我这里积压”、“不让差错在我这里发生”、“不让群众在我这里受到冷落”、“不让党和政府的形象在我这里受到影响”。现在，冷水江的机关干部上班迟到、早退，在办公室炒股、玩电脑游戏、上网聊天等违纪违规现象基本杜绝。自开展作风建设以来，没有出现群众和投资者到市优化投诉中心投诉部门和干部的现象，真正做到了零投诉。

　　干部作风的大转变为经济发展装上了“助推器”，今年1至5月份，该市在遭受严重冰灾影响的情况下，完成工业增加值277750万元，同比增长8.7%%；完成一般预算财政收入21711万元，同比增长9.48%%。